อ้างอิง

ข้อกำหนดและนโยบายที่ครอบคลุมบัญชีของคุณ

เราดำเนินการภายใตกรอบทางกฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ ทุกธุรกรรมผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ได้รับการจัดการตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของข้อมูลที่เราระบุไว้ในหน้านี้

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้งานการจัดการข้อมูลช่องทางติดต่อด้านกฎหมาย
td888 ข้อกำหนดและนโยบายที่ครอบคลุมบัญชีของคุณ
ช่องทางติดต่อ

วิธีติดต่อเรื่องนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย ต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล หรือต้องการให้เราลบหรือแก้ไขข้อมูลในบัญชี เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อได้โดยตรง ทีมซัพพอร์ตจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และจัดการคำขอของคุณตามขั้นตอนที่ชัดเจน แต่ละช่องทางมีไว้สำหรับประเภทคำถามที่ต่างกัน เพื่อให้เราสามารถจัดการได้รวดเร็วและถูกต้อง

ทีมออนไลน์

อีเมลด้านกฎหมาย

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล การลบบัญชี หรือการแก้ไขข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลxบัญชีและรายละเอียดที่ชัดเจนเพื่อให้เราสามารถยืนยันตัวตนและดำเนินการตามคำขอของคุณได้อย่างปลอดภัย

แชทสดในบัญชี

เข้าสู่ระบบและเปิดแชทสดเพื่อสอบถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนดการใช้งาน หรือวิธีการจัดการข้อมูลของคุณ ทีมจะตรวจสอบสถานะบัญชีและตอบคำถามได้ทันทีโดยไม่ต้องรอการยืนยันทางอีเมล

ฟอร์มคำขอข้อมูล

กรอกฟอร์มคำขอเพื่อขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ในระบบ หรือเพื่อขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง เราจะส่งสำเนาหรือยืนยันการแก้ไขกลับไปยังอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

การจัดการข้อมูล

เราดูแลข้อมูลและสิทธิ์ของคุณอย่างไร

เราสร้างกระบวนการจัดการข้อมูลที่โปร่งใสและปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา และเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ชัดเจนเพื่อยืนยันตัวตนก่อนให้สิทธิ์เข้าถึง ทุกขั้นตอนถูกออกแบบเพื่อรักษาความปลอดภัยของบัญชีและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคลและประวัติการทำธุรกรรมทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสทั้งขณะส่งผ่านและขณะจัดเก็บ ธุรกรรมผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ใช้โปรโตคอลความปลอดภัยมาตรฐานของธนาคารเพื่อปกป้องข้อมูลการชำระเงิน

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อบันทึกเซสชันและปรับแต่งหน้าล็อบบี้ตามการใช้งานของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้ แต่การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้คุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมได้

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากคุณขอปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นและเก็บเฉพาะข้อมูลที่กฎหมายหรือข้อพิพาทกำลังดำเนินการอยู่ต้องการ

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคล ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ขอลบบัญชี หรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูลบางประเภท ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านกฎหมายเพื่อใช้สิทธิ์เหล่านี้ และเราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ข้อมูลการชำระเงินที่คุณเชื่อมต่อเช่น PromptPay Wallet หรือ SCB Easy และประวัติธุรกรรม ข้อมูลทั้งหมดจำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชีและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลได้ตลอดเวลา ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือกรอกฟอร์มคำขอข้อมูล เราจะยืนยันตัวตนและส่งสำเนาไปยังอีเมลที่ลงทะเบียนภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราใช้คุกกี้เพื่อบันทึกเซสชันการเข้าสู่ระบบและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

เมื่อคุณขอปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นและเก็บเฉพาะข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บไว้ เช่นประวัติธุรกรรมสำหรับการตรวจสอบทางการเงิน ส่งคำขอผ่านช่องทางติดต่อด้านกฎหมายและเราจะดำเนินการตามขั้นตอน

การใช้งานและการเข้าถึงฟีเจอร์ของ td888 ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราดำเนินการให้บริการในพื้นที่ที่กฎหมายอนุญาตเท่านั้น และปฏิบัติตามข้อบังคับด้านความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลที่ใช้บังคับ

คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลที่ไม่จำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชี เช่นการวิเคราะห์พฤติกรรมเพื่อการตลาด ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านกฎหมายเพื่อแจ้งความประสงค์ และเราจะปรับการตั้งค่าตามคำขอของคุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต